Politique de confidentialité

En vigueur le 3 novembre 2026

Cette politique explique quels renseignements personnels Kimi inc. (« nous ») recueille par ThinkyWood (thinkywood.com), pourquoi, avec qui nous les partageons et les choix dont vous disposez. Elle respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), la LPRPDE fédérale, la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) et les lois américaines comme la California Consumer Privacy Act (CCPA).

Responsable

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Sean Teng, président de Kimi inc.. Pour la joindre : sales@kimiinc.com, ou par la poste à Kimi inc., 84 Rue de la Seigneurie, Saint-Bernard-de-Lacolle, QC J0J 1V0, Canada.

Ce que nous recueillons

• Ce que vous nous donnez : ce que vous inscrivez dans nos formulaires (par exemple votre nom, votre courriel, votre entreprise et votre message), les renseignements de votre compte si vous vous inscrivez (courriel et mot de passe protégé), et les fichiers ou données d'affaires que vous choisissez de téléverser ou de connecter.
• Ce qui est recueilli automatiquement : des données techniques de base que nos serveurs enregistrent pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site (adresse IP, type de navigateur, pages demandées, date et heure).
• Témoins (cookies) : les témoins nécessaires au fonctionnement du site (par exemple pour garder votre session ouverte). Les témoins analytiques (Google Analytics) sont utilisés seulement si vous cliquez sur Accepter dans notre bandeau. Si aucun bandeau ne s'affiche, le site n'utilise pas de témoins analytiques.

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sensibles et nous ne recueillons pas nous-mêmes de numéros de carte de paiement.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour répondre à vos questions et à vos demandes.
• Pour créer et faire fonctionner votre compte et les fonctions que vous utilisez.
• Pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus et corriger les problèmes.
• Pour vous envoyer les courriels que vous avez acceptés. Vous pouvez vous désabonner en tout temps.
• Pour savoir quelles pages sont utiles, seulement si vous avez accepté les témoins analytiques.
• Pour respecter nos obligations légales (par exemple les registres fiscaux).

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les partageons pas à des fins de publicité ciblée. Nous ne prenons aucune décision à votre sujet fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

Avec qui nous les partageons

Nous faisons appel à des fournisseurs de confiance qui traitent les renseignements pour nous, en vertu de contrats qui les obligent à les protéger et à les utiliser seulement selon nos instructions :

• Hébergement et bases de données (par exemple Google Cloud, Supabase et Railway).
• Courriel et outils de bureau (par exemple Google Workspace).
• Google Analytics, seulement si vous cliquez sur Accepter.
• Fournisseurs d'IA (par exemple Anthropic ou OpenAI), seulement lorsqu'une fonction que vous utilisez en a besoin. Selon leurs conditions commerciales, ils n'entraînent pas leurs modèles sur ces données.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige, ou à un acheteur si notre entreprise est vendue (l'acheteur doit maintenir les protections de cette politique).

Renseignements conservés à l'extérieur du Québec et du Canada

Certains de ces fournisseurs conservent ou traitent des renseignements à l'extérieur du Québec et du Canada, surtout aux États-Unis. Les renseignements qui s'y trouvent sont soumis aux lois locales et les autorités de ce pays peuvent y accéder. Avant de communiquer des renseignements à l'extérieur du Québec, nous évaluons les risques et nous utilisons des fournisseurs liés par des contrats écrits qui les protègent.

Durée de conservation

• Données de compte : tant que votre compte est ouvert. Lorsque vous le fermez et nous le demandez, nous les supprimons dans un délai de 30 jours.
• Messages et demandes faites par formulaire : jusqu'à 3 ans, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt.
• Journaux des serveurs : jusqu'à 90 jours.
• Liste d'envoi : jusqu'à votre désabonnement. Nous gardons votre adresse dans une liste d'exclusion afin de respecter votre choix.
• Documents exigés par la loi (par exemple les registres fiscaux) : aussi longtemps que la loi l'exige.

Comment nous les protégeons

Les renseignements sont chiffrés en transit, l'accès est limité aux personnes qui en ont besoin et nos comptes utilisent l'authentification multifacteur. Aucun système n'est parfaitement sûr : utilisez un mot de passe robuste.

Incidents de confidentialité : pour signaler un incident possible, écrivez à sales@kimiinc.com avec « Incident de confidentialité » en objet. Nous consignons chaque incident et, lorsqu'il présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec (et les autres autorités lorsque la loi l'exige).

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, à les faire corriger ou supprimer, à en obtenir une copie dans un format courant, à retirer votre consentement, ou à savoir comment ils ont été utilisés et à qui ils ont été communiqués. Les résidents de la Californie ont aussi le droit de savoir, de supprimer, de corriger et de refuser toute vente ou tout partage (nous n'en faisons pas). Exercer ces droits ne vous désavantagera pas.

Écrivez à sales@kimiinc.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours et pourrions devoir confirmer votre identité. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca) ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca).

Nos courriels

Nous envoyons des courriels commerciaux seulement aux personnes qui ont accepté de les recevoir (ou lorsque la Loi canadienne anti-pourriel le permet). Chaque courriel indique qui l'envoie, donne notre adresse postale et contient un lien de désabonnement. Nous traitons les demandes de désabonnement dans un délai de 10 jours ouvrables.

Âge

Ce site s'adresse aux adultes. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour créer un compte ou nous transmettre vos renseignements. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des personnes de moins de 18 ans; si nous l'apprenons, nous les supprimons.

Modifications

Si cette politique change, nous mettons à jour la date en haut de la page. Si le changement est important, nous l'annonçons sur cette page ou par courriel avant son entrée en vigueur.

Nous joindre

Kimi inc., 84 Rue de la Seigneurie, Saint-Bernard-de-Lacolle, QC J0J 1V0, Canada · sales@kimiinc.com